带着大件行李出门不便当？从地铁站换乘高铁时刻紧迫？别忧虑！合肥轨迹在合肥南站上新“红帆快线人组成的服务机动队全天候为您供给拎包、站内指引、咨询等服务。您可以终究靠线上预定、电话预定、现场联络等方法寻求协助，工作人员会当即赶到现场接应，为您顺利出行保驾护航。

  天气预报显现，清明假日会有降雨，为了让乘客雨天出行无忧，4月2日起，合肥轨迹在3个站点试点推出第一批便民雨伞，48小时内免费租赁。考虑到清明祭扫出行需求，本次上线便民雨伞的车站分别是接近陵寝的2号线号线号线滨湖竹园站，第一批投进雨伞60把，每个站点各20把。

  雨天出行，为便当市民收纳雨伞，合肥轨迹在线座车站设置了雨伞套袋机，便当乘客将雨伞甩干、折叠收好。一起，合肥轨迹在各出进口、通道、电扶梯处铺设防滑垫及当心地滑提示牌。

  为保证前往活动的市民乘客出行快捷，骆岗站特别设置自愿服务台，供给医药箱、百宝箱、免费热水、行李打包等暖心服务。为进步乘客进出站功率，车站在出进口处还增设自愿者加强引导、回答乘客问询，为乘客供给出行便当。