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　　全国第十五届运动会和第十二届残疾人运动会暨第九届特别奥林匹克运动会（简称“十五运会和残特奥会”）是初次由粤港澳三地一体承办的国家级体育盛会，深圳紧抓“办妥一次赛、进步一座城”的前史关键，全面完成十五运会和残特奥会无妨碍进步任务任务，以科技的高度、技艺的精度、理念的温度，鞠躬尽瘁回应广阔残疾人最朴素的情感等待，让分外关怀、分外重视残疾人在“南海之滨”蔚成风气。

　　2025年是深圳获选全国“科技助残”关键联络区域元年，在十五运会和残特奥会深圳赛区“首赛”——残特奥会自行车赛上，来自38家企业的108种“科技助残”产品鱼贯而出、展露峥嵘，这些助力残疾人打破沟通与举动妨碍的“黑科技”，正在深圳悄然消弭着“残”与“健”之间的距离。

　　“导盲兔”AI眼镜是深圳企业自主研制的，一款专为瞎子规划的AI智能设备，它是视障观众最忠诚的“小导游”，可以实时将摄像头“看”到的场景，转化为语音信号，协助视障观众“看清”赛事的精彩。智能爬楼梯电动轮椅以“强健”的身姿高调露脸，完全打破了残疾人面对楼梯“高不可攀”的固有认知，“自动平衡”功能让28cm高差的楼梯宛如平地，1120级台阶的超长续航是轮椅使用者“我想去看看世界”最坚实的底气。此外，4D毫米波雷达化身“守卫者”，能以秒级速度辨认残疾人运动员跌倒动作并发动声光报警；音书政务无妨碍系统依托AI技术，可以一键衔接专业手语教师，以视频通话的方式为听障运动员供给快捷的沟通服务；智能仿生手（腿）、外骨骼机器人、脑机接口轮椅……一大批高科技残疾人辅具设备正如漫山遍野般，在改革开放的立异沃土上出现，不断颠覆着社会对“残疾”的界说。

　　“科技办赛”不止是为了当下的精彩，更在于摹画夸姣的未来。为推进“科技助残”完成从理论到实践的深入改变，深圳将辅具工业归入战略性新鼓起的工业集群，经过方针、服务、渠道、系统和机制五方面立异，构建“比赛+孵化+出产+使用”全链条扶持新途径。在新修订的《深圳市残疾人辅佐用具服务方法》中，将残疾人辅具置办由目标式的“什物配送”，调整为按需自选的个性化“置办补助”，配套上线“深i辅具”渠道，到现在，渠道辅具用具适配品种已扩展至12大类220项，服务残疾人超3万人次。

　　当钢筋水泥的枷锁与无妨碍建造需求相碰撞，龙岗世界自行车赛场以一道28.8米的银色飞虹破局——无妨碍升降台，以未来感十足的流线划破空间禁闭。没有拆墙破柱的暴力改造，只要规划师四两拨千斤的巧思。相似的无妨碍改造“金点子”，广泛充满于城市的每一个旮旯，“精约”而不失“精彩”，以有限的资源撬动了城市全域质量的进步。

　　深圳是全国最早推进无妨碍建造的区域之一，早在1985年市政府就发布了《关于公共场所设置残疾人设备的告诉》，后于2009年在全国首先以当地立法方式出台了《深圳市无妨碍环境建造法令》，2021年又先于《中华人民共和国无妨碍环境建造法》（2023年）在全国首先出台《深圳经济特区无妨碍城市建造法令》、初次提出无妨碍城市理念。在长达40余年的先行先试探究中，深圳逐步构成并树立完善“1+1+1+N”无妨碍城市建造准则系统（即1部《深圳市无妨碍城市建造法令》，1个《深圳市无妨碍城市专项规划》，1个《深圳市创立无妨碍城市举动计划》，N个《深圳市无妨碍城市建造督导作业准则》《深圳市无妨碍环境建造督导作业流程》等部分文件和实施计划），从准则、举动、理念和建造维度，将无妨碍融入城市展开的各方面、全流程。

　　在“办赛事、办城市”的强力驱动下，由深圳市残疾人联合会主导的“城市体检”举动——十五运会和残特奥会无妨碍城市质量进步专项举动，全方面掩盖深圳10个行政区域。深圳自主培养的120名无妨碍环境建造督导员，化身“城市医师”，参照国家规范，对全市主干道、酒店、交通枢纽、关键消费商圈、特征街区、旅游景点等303个关键点位及21个赛事和闭幕式场馆展开“毫米级扫描查看”，精准整理问题2000余条，“一点一策”“一馆一策”构成具象化无妨碍督导陈述及整改计划。值得一提的是，深圳是全省首个赛事场馆无妨碍建造一次性悉数合格赛区，如广东龙岗世界自行车赛场，这座启用于2001年的赛场，现在已增加上无妨碍卫生间、轮椅坡道、轮椅座位等，成系统的无妨碍标识在场馆内夺目悬挂、粘贴，20余年的无妨碍理念代差一朝抹平，迎来了重生。

　　招待酒店的无妨碍改造，是深圳“才智”和“温度”在实践层面的又一次酣畅淋漓展示。一方面，是残特奥会赛事期间爆发性增加的残疾人酒店入住需求，另一方面，是酒店的本钱投入与赛过后“超配”无妨碍客房的何去何从。为此，市残联深入洞悉“无妨碍建造的终究意图是让特别需求集体可以最大极限融入社会出产日子”这一实质，在充沛寻求无妨碍专家、残疾人代表定见和实地调研证明基础上，专门研究拟定酒店无妨碍环境改造暂时代替计划，以此来完成经济效益、社会效益等多维度“共赢”。

　　商场电梯的盲文按钮、公园厕所的紧迫呼叫器、洁净流畅的盲道，当一批批无妨碍设备适可而止融入城市建造，“通行自在”已然成为在深残疾人触手可及的日常。

　　“蒙上眼睛走盲道时，哪怕一道细小的裂缝都像山崖。”这是大学生志愿者在承受无妨碍服务训练后的随言慨叹。

　　为进步赛事服务人员无妨碍服务认识及技术，深圳市残疾人联合会聚集全市178个商圈、交通枢纽、酒店等关键服务场所，分层分类推出9期十五运会和残特奥会无妨碍服务训练班。过程中，深谙“用户思想”是确保无妨碍服务的质量的重中之重，在安排撰写的《无妨碍服务训练手册》中，以残疾人的具体需求为底子遵从，经过总结长期以来在助残服务范畴的具体实践，罗列上百个残疾人无妨碍需求关键。为了让服务人员能“感同身受”体会残疾人日常面对的窘境，训练专门设置“漆黑午饭”（蒙眼就餐）、“轮椅通勤日”、“无声讲堂（手语沟通）”等场景式、沉溺式体会课程，经过“痛过才懂”的共情，引发参训人员自动考虑、自动靠前供给残疾人服务保证的内生动力。

　　“用户思想”被遍及的使用于此次赛事招待服务“全过程”。市残联在残疾人运动员抵深前即搜集运动员“个性化”无妨碍需求，交由酒店“量身订制”住宿环境。轮椅运动员优先分配低楼层近电梯客房、视障运动员规划相邻客房“合作单元”，电梯触觉标识、声光引导系统、低位取餐区等细节，24小时待命的恢复辅具保证点，这份“超出等待”的保证规范，是对“来了便是深圳人”最朴素的阐释，满满地释放出“我懂你”的交心和关心……

　　此外，深圳还将无妨碍理念深度植入赛事宣扬，经过建立“传统媒体+新媒体+野外载体+主题活动”立体传达系统，推进无妨碍城市建造理念全面融入“街头巷尾”、成为老百姓的“家长里短”。在深圳福田，有一种walk叫做“无妨碍city walk”，它既是深圳无妨碍城市漫道建造的缩影，更是深圳对残障集体的厚意表白。“无妨碍city walk”是主要为残疾人规划的城市探究道路，现在，已构成包括文明、绿洲、海边、购物、美食5条主题线路，包括了深圳核心区的种种风情。为让行将赴约残特奥会的残疾人运动员全面领会深圳之美，充沛体现深圳的容纳与温度，市残联经过《福田区无妨碍City Walk城市漫动攻略》，具体标示了不同线路无妨碍设备点位，其间，“无眼碍”特别板块，还为视障人士供给了盲文解说版别和语音导航道路。未来，深圳还将探究运用更多数字化手法完成实时无妨碍道路规划导行。