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　　近日，吉林市一小区居民陈华女士反映，她乘电梯时，突然滑梯，从17楼瞬间滑落到10楼，导致她心脏病突发入院。物业公司给交了7000元医疗费后就不给交了，再找物业交涉，物业就往电梯公司推脱，陈华只好出院。陈华丈夫于永恩称，该小区时常发生电梯滑落和居民被困电梯事件。本报记者对此事进行了核实调查。

　　陈华今年56岁，去年12月入住到吉林市一小区A座17楼，每年交物业费2000多元。9月21日8时50分许，她乘A座2单元西侧电梯下楼。“我上电梯后，就按下了二楼按钮，电梯刚关门，瞬间就从17楼滑落到了10楼，当时我就吓得蹲下了，滑落前后没超过3秒钟。落到10楼后，电梯还向上猛地弹了一下，当时我的心脏就开始难受了。”陈华说。

　　随后，电梯门在10楼自行打开，陈华下电梯后，又上了2单元东侧的电梯到了二楼。走出电梯后，她心脏越来越难受，就来到二楼的物业工作人员身边，讲述了刚才发生的事。工作人员通知了物业相关领导，给她找来治疗心脏病的药，让她吃下。

　　约半后，陈华的丈夫和物业工作人员一起将她送到了吉林市中心医院。据于永恩介绍，到医院后，物业工作人员分两次交了7000元治疗费。陈华被查出心律失常、颈椎间盘突出等症状。于永恩说，陈华从来就没有过心脏病，这都是电梯发生滑梯吓出来的。

　　“到12月5日，物业交的费用已用完，医院又催我们交治疗费，我就找物业交涉，但物业说应该由电梯公司负责处理和赔偿，开始时，电梯公司还有一名负责人出面处理此事，但后来连我电话都不接了。”于永恩说，继续住院还不知要多少钱，治疗费又没人给交，6日下午，陈华在没有治好病的情况下，选择出院。

　　“我们小区不仅发生过多次电梯滑落事件，还发生过电梯困人事件。”于永恩说，经查看，小区电梯里安全检验合格证标示上没有检验部门的钢戳，居民们都质疑电梯根本就没有通过检验。为此，他将电梯安全检验合格证标示撕了下来，留作凭证。

　　昨日9时许，记者来到陈华女士所住单元，发现两部电梯都正常使用，记者在乘坐一部标记为“货梯”（2单元东侧电梯）的电梯上楼时，电梯门在开合闭紧时，出现了明显的异响。随后，记者乘坐标记为“客梯”（陈华所乘出现滑梯的电梯）的电梯时，电梯在下降中传来持续的异响。

　　住户刘女士说：“去年12月，我家装修，就有工人被困电梯里，困了近10电梯门自己又开了。由于停电，也时有居民被困电梯。”

　　住户董女士说：“小区的电梯声音很大，总感觉没被工作人员调试好就用上了。去年5月，我姐姐来我家串门，从二楼上电梯后，准备到10楼，可电梯到达7楼后，突然电梯滑落到3楼，把姐姐吓了一跳。”

　　据该社区物业总经理温淑萍介绍，陈华发生滑梯事件后，物业和电梯公司修东西的人时间赶到现场，对电梯进行了检查。“小区电梯都是从帝森电梯公司长春分公司购买的，物业公司与电梯公司签了相关合同，陈华的医疗、经济补偿等相关联的费用都应该由电梯公司负责。目前，我已协调电梯公司与当事人谈过几次，但由于陈华家属要求赔偿10万元，而电梯公司需要业主提供相关票据和书面材料，业主都不提供，至今双方意见没能达成一致。”温淑萍说，陈华家属不肯与电梯公司沟通，一直找物业部门，目前事件还在商谈中。温淑萍表示，物业公司所垫付的7000元医疗费用，物业公司还会找电梯公司要回。

　　关于电梯安全检验合格证没有检验部门的钢戳一事，温淑萍表示，带有钢戳的电梯安全检验合格证张贴到电梯时经常丢失，只好把检验合格证复印件张贴到电梯里。随后，温淑萍出示了18部带有“吉林市特种设备检验中心”钢戳的电梯安全检验合格证。“自从电梯安装到小区后，电梯公司就派专业修东西的人长年驻守小区对电梯做维修保养。”温淑萍说。

　　吉林石化公司消防支队消防队员赵东洋表示，市民乘电梯时应注意9条：一、勿搭乘没有张贴电梯安全检验合格证或合格证超过有效期的电梯；二、严禁倚靠层门，以免影响门开启或开门时跌入轿厢；三、电梯层门、轿厢门正在关闭时，勿用手、脚、身体或棍棒等直接阻止关门；四、注意拐杖、鞋跟等不要夹在层门地坎或轿门地坎的缝隙中；五、搬运笨重物品进出轿厢时，切忌拖拽，也不得打开轿顶安全窗将长物品伸出轿顶外；六、搭乘电梯前应留心松散、拖拽的服饰（例如长裙、礼服等），以防被层门、轿厢门夹住；七、勿让儿童单独乘梯；八、切勿超载搭乘电梯；九、一旦电梯出现故障，被困电梯时不要惊慌，更不可采取撬门等措施。的方法就是按下电梯内部的紧急呼叫按钮，报警无效时，可大声呼叫，或拍打壁门，尽量发出声音让外界听到。此外，发生电梯滑落时，市民应及时蹲下，用手扶住电梯内的扶手，来减轻自我的伤害。

　　随后，温淑萍找来电梯公司一名姓孟的维保人员，他称，维保人员不超过15天就会对电梯做维修保养。至于陈华所乘电梯发生滑梯，是电梯的自我保护功能启动了，属正常现象。当记者再次问询电梯公司准备如何正确地处理此事时，他表示，这样的一个问题需由公司领导接受采访。

　　截至昨日16时30分，记者截稿时，帝森电梯公司长春分公司工作人员仍未对此事作出回应。

　　吉林吉翔律师事务所律师刘海波表示，当事人因电梯出现故障受到伤害，房屋开发商、电梯制造商和物业公司都应承担不同的责任。电梯制造商应负有保证产品质量和安全的义务；开发商应当保证其选择的电梯制造商符合法律规定的资质；业主在向开发商或物业索赔后，开发商或物业可以依据其与电梯制造商的协议追究电梯制造商的责任。

　　其次，要确定陈华女士遭受的损失。陈华女士在索赔时，需拿出医院证明其有必要进行必要的治疗或相关治疗的证明票据，责任人应当承担合理的受害人治疗费、营养费、误工费、交通费等费用。

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　　0$近日，吉林市一小区居民陈华女士反映，她乘电梯时，突然滑梯，从17楼瞬间滑落到10楼，导致她心脏病突发入院。物业公司给交了7000元医疗费后就不给交了，再找物业交涉，物业就往电梯公司推脱，陈华只好出院。陈华丈夫于永恩称，该小区时常发生电梯滑落和居民被困电梯事件。本报记者对此事进行了核实调查。$

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